よくある質問|d払い

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一般電話などからの場合 (フリーダイヤル/無料) 一般電話および携帯電話などからご利用できます。 怪しいメールが届いて、仮に身に覚えがあったとしても、相手業者には絶対に電話はしないようにして下さい! 業者に電話をかけてない場合は「無視」「放置」でまったく問題ありません! 最近、個人情報を抜き取る目的で無作為に迷惑メールを送ってくる業者が非常に増えてきています。

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(5)以下の状況下においては、通信が切断され、チャットの接続が切断される場合があります。 ・iOS搭載機種をご利用で、ブラウザがスリープ状態等になり、一定時間経過した場合• 詳しくは店舗にお問い合わせください。

05035676901 / 050

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05037408845. 参加費 基本的に無料です。

9点 ~ すでにトラブルの火種が炎上している状態であり、非常に危険な状況と言えるでしょう。 端末購入が伴わなくても、新料金プランを申し込みたい。

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出荷作業中 (出荷準備中) 出荷に向けて倉庫で梱包作業をしています。 心当たりがないので、公衆電話や非通知設定した携帯電話から確認の電話を掛けた。

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Google Playギフトコードに関するご質問• ・ビジネスシェアパック、下取りプログラムのお申込みはできません。 ・新規、のりかえ(MNP)について、毎月のお支払方法は同一法人名義のドコモ契約回線との一括請求のみとなります。

05037026304が番号のNTTドコモお客様センターを謳うショートメールが届いた場合は? : 心当たりのない請求の対処法とは?

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<ご注文商品の配送状況については、下記をご確認ください> お手続きと、受取方法によって異なります。 (4)お客様情報保護の観点から、お客様の契約状況を特定したご質問に回答はできかねますので、あらかじめご了承ください。

気がかりな事や不安に感じることなど些細な事でも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。

お客様センターへの電話でオペレーターにすぐにつなぐ方法!ドコモ、au、ソフトバンク

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40代• お客様センターの人達も頑張ってるので気長に待ってくださいね!. まとめ パソコンやスマートフォンが普及して、気軽にインターネットを利用する時代になりました。 また、一部有料の店舗では、ご利用時間や受付内容などにより、有料となる場合がございます。 対処方法を間違えてしまうと、今後、取り返しのつかない事態に陥ってしまう可能性が非常に高いと言えます。

自宅・勤務先・実家の隣の家など、周囲にも嫌がらせじみた請求の連絡が飛び火している。

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オペレーターの営業時間:9:00~24:00 FAQチャットボットの営業時間:24時間 年中無休• ドコモスマホ教室専用スペースがある店舗• キャンペーン情報• 05037008532. ・チャットの接続中に圏外となった場合 チャットご利用に当たってのご注意事項• ドコモでのご登録後、出荷準備が完了すると「商品出荷のご連絡」がメールで送信されます。 (2)推奨ブラウザ以外のご利用の場合、画面内容が一部表示できない場合や正確に表示されない場合があります。 おひとりで不安な気持ちを抱え込んでいても、刻一刻と迫りくる悪質請求業者の魔の手は止まりません! 一刻も早く専門家に相談するなどして、トラブル回避のための正しい対処法を用意すべきと言えるでしょう。

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このサイト内で検索しても目的のページが出てこなかった• もし、詐欺業者に連絡してしまい名前や生年月日、住所などの個人情報を相手に伝えてしまっても、架空請求詐欺業者は電話やメールでしかアプローチをしてきませんから、今後、電話やメールに気をつければ全く問題ありません。 お支払いや料金プランについて• ドコモ、au、ソフトバンク各社での方法をご紹介致します。