イオンドライブスルー |☣ ネットスーパー、受け取りはドライブスルー好評で拡大 [新型コロナウイルス]：朝日新聞デジタル

ネットスーパー、受け取りはドライブスルー好評で拡大 [新型コロナウイルス]：朝日新聞デジタル

こちらはどこを選んでいるかお聞きしたところ、基本的には「真ん中の部位」を選ぶそうです。

しかも、ちょうどトイレに入った時に限って来たりする（笑）以前からネットスーパーで買い物を利用している人から、「自分の都合のいい時間に商品を受け取りたい」「配達員でも家に来てほしくない」などの要望が多かったので、新たにドライブスルーのサービスを開始しました。「配達員でも家に来てほしくない」顧客に対応イオンリテール東海カンパニーが運営するイオン熱田店では1日から、ドライブスルー受け取りサービスを開始した。

アフターコロナの小売像その1 「ドライブスルー」の可能性 _小売・物流業界ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】

【車で受け取るメリット3】手数料はなし。イオン南風原店ネットスーパードライブスルーの特徴とご注文の流れ今回、イオン南風原店にて始まったネットスーパードライブスルーは、「イオンネットスーパー」でお買物いただいた商品をご自身の車で受け取れるというサービス。

コロナ禍のなか、外出を自粛し、店頭での３密を避けたいと考えた利用者が増え、ネットスーパーの売上げは3月～7月までに2割増加。地域のライフラインとしての使命を果たしていきたい」と話している。

イオンリテール、新型コロナ対策で置き配やドライブスルー受け取りを拡大

同サービスは、ネットスーパーで注文した商品を車に乗ったまま受け取れるもので、店舗カウンターで受け取る「カウンターピックアップ！」とロッカーで受け取る「ロッカーピックアップ！」と合わせて5月から提供されている。第3条（キャンセル） 1．指定の受取り時間内に受取りされていない商品については回収させていただきます。オカドとの取組みについて、太田本部長は「イオンとイオンネクスト準備の管掌なのでコメントできる立場にない」ととどめた上で、「センター出荷型と店舗出荷型を組み合わせることでお客さまの便利さが向上すると個人的に思う」と話した。

商品の品質・数量違い・商品違いの問い合わせは、お受取り店舗で受付け出来ない場合がございます。 23 イオンがドライブスルー受取や置き配など、コロナ自粛の対応強化おうちでイオン（イオンネットスーパー）の「置き配」「店舗受け取り」「ドライブスルー受け取り」など、イオンリテール株が日々の暮らしの必需品について非対面・接触最低限で商品提供できる取り組みを進めています。

イオンリテール、新型コロナ対策で置き配やドライブスルー受け取りを拡大

ドライブピックアップで受け取ってみました。

販売するのは、契約農家から仕入れた青果物や米をセットにした商品で、地域によっても価格は異なるが、東京都では各種青果のセットを3500円、お米と青果物のセットを5000円で販売する。

イオンがドライブスルー拡大、スーパーの買い物も非接触型に［新聞ウォッチ］

一方で、ドライブスルーを含む店頭受け取りであれば、より多くのお客の注文を受け付けることができる。店内の混雑緩和も必要な中で、店頭受け取りであれば、店内滞在時間を削減することもできる。

同社では、グーグルマップなどで店舗ごとの混雑時間を掲載しているほか、レジに並ぶ際、距離を保ってもらうため立ち位置を表示するなど「密閉・密集・密接」を避けるための取り組みを展開している。カウンターやロッカー、ドライブスルーの三つの方式を店に応じて複数の受け取りサービスを組み合わせて導入し、顧客の利便性を高めている。

イオンがドライブスルー受取や置き配など、コロナ自粛の対応強化

客は宅配と違って配送料を払わずにすみ、店内で買うよりは時間が節約できる。 3．当社の店舗以外の施設では、酒類を受取ることはできません。その他のご注意事項につきましては、店舗および施設受取りサービス利用規約に準じます。

それがドライブスルーならば、接客する機会もないので従業員の感染防止にも一役買いそうだが、ただし、駐車スペースが限られる首都圏の店舗などでは、受け取る時間指定を厳守しなければ、周辺の道路で交通渋滞を引き起こす恐れもある。総合スーパーを展開するイオンリテールが、ネットで注文した客に店舗でドライブスルー方式で商品を渡すサービスを今月から本格展開している。